金仓推出“售后增值服务”,优化您的退货服务,提升您的售后价值

2023-07-05

当前市场上,部分跨境卖家需要自己处理退货,如果是低客单价产品,许多卖家会选择退款不退货,因为退回的费用高。对于此类客户,我们会接受您的退货货物并进行评级,以评估其状态,并提供转售、维护和清理等价值回收服务,并将回收价值转移给您,减少您的损失,提升售后价值。在您加入我们“售后增值服务”并获得我们在当地的退货地址后,我们将代表您向买方发送包括我们地址的货物标签,以确保买方获得更顺利的退货体验。当退货要求满足要求时,我们将主动同意退货政策,通过当地购置配送服务承运人,为买方提供预付款退货标签和退货运输服务,减少您的处置时间。

优点一:提供退货地址。退货服务拥有处于欧洲的仓库,可以吸收欧洲当地的退货产品。

优点二:简化退货过程。帮助您简化和规范您在欧洲的退货过程。

优点三:节俭退货成本。退货服务提供商可以以较低的成本帮助您,下降您的退货成本和操作过程。

优点四:减少配送负面评论。我们将及时响应退货请求,为您提供更顺畅的买家退货体验,更大水平地进一步买家的好感,减少配送的负面评论。

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我们的服务

  • 售后服务中心

    货卖出去了,但买家退货、售后安装、品牌技术维护等等是不是也是让您头疼的问题;国际物流运输途中产品的磕碰是不是影响到了后续的售卖,又增加了退货回国的物流成本;品牌在欧洲本土是不是设有售后维护点也对品牌体验感起到重要的影响;

  • 展示交易中心

    国际市场风云变幻,企业想要在海外市场站稳脚跟,抢占更多的海外客户资源。国内企业已从1.0的贸易到实业,到2.0的OEM到自有品牌,到3.0的国际国内统一、线上线下融合,到如今开启的4.0本土营销。

  • 仓储物流中心

    海外仓储物流中的成本高、时效长、缺乏合规性、缺乏安全性等问题是出口跨境企业经常遇到的。 1.成本和时效管控:因为没有根据市场需求及时调整库存往往导致成本增加,时效变慢。 2.合规性:在出关、清关等过程中,涉及产品、品牌、准备材料等合规性问题,也是很多出口企业和中小型跨境卖家面临的问题; 3.安全性:海外仓需要有强大的资金、人才团队支持,大部分的中小型企业并不具备自建海外仓的能力;而国内的海外仓鱼龙混杂,选择一家拥有海外仓服务的国际企业则是更好的选择;